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サービスステータス
アプリおよびプラットフォームサービス全体でサービスが利用できない状態になっているとの報告があります。影響を受けるサービスについては、最新情報をご覧ください。
アプリ
試験の設定、確認、監督を行うためのChromeおよびEdge拡張機能。
iOS 、 Android 、および対応するChromebooksで試験の開始と監視が可能です。
試験中に使用されたデスクトップアプリのダウンロード、アップデート、および接続。
統合とアクセス
Canvas 、 Blackboard 、 Moodle 、 D2L Brightspace 、その他の学習プラットフォームから起動できます。
受験者、レビュー担当者、ライブ試験監督者向けの起動リンク、およびWebhook。
統合プラットフォームの認証とセッションアクセスを開始します。
評価サービス
録画や試験セッションイベントのための地域別接続。
記録された試行は結果とレビューのタイムラインに処理されます。
試験の受験記録、録画、注釈、および講師の設定。
ライブ監視とサポート
リアルタイム監視、音声・映像配信、および監視員とのチャット機能。
受験者と講師向けの製品内サポート。
試験設定手順とトラブルシューティングに関する記事。
ウェブサイト
Proctorio.comの製品情報および公開ページ。
Getproctorio.comインストール、起動、および提出ページを取得します。
公開APIドキュメントと統合に関するガイダンス。
配送および共有サービス
プラットフォーム資産、構成、言語リソース、モデル、および記録メディア。
サービス、ウェブサイト、 CDNオリジンへの名前解決とルーティング。
拡張機能のアップデート、起動時のリダイレクト、およびプラットフォームデータに関する共有サービス。
地域インフラ
グローバルサービスと10の地域別APIおよび認証エンドポイント
Proctorio 、南北アメリカ、ヨーロッパ、アジア、アフリカ、オーストラリアの各地域で、地域別API 、認証、データサービスを提供しています。録画と結果処理には、それぞれ別の地域別サーバー群を使用しています。ウェブサイトとCDN配信元は、米国、ヨーロッパ、オーストラリアに分散しています。
- グローバルgblチェック中
- アメリカ合衆国us1チェック中
- カナダca1チェック中
- ヨーロッパeu1チェック中
- ドイツde1チェック中
- 英国uk1チェック中
- オーストラリアau1チェック中
- 日本jp1チェック中
- シンガポールsg1チェック中
- インドin1チェック中
- 南アフリカsa1チェック中
更新履歴
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設定やトラブルシューティングについては、 ヘルプセンター をご覧ください。Proctorio内のサポートチャットも利用できます。メールでのお問い合わせは support@proctorio.com.
ここに記載されていない問題が発生した場合は、問題の内容と発生日時を添えてサポートにお問い合わせください。
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